Trabalho emocional como preditor de burnout entre policiais militares
| Autor: | Pedro F. Bendassolli, Joatã Soares Coelho-Alves, Sônia Maria Guedes-Gondim |
|---|---|
| Přispěvatelé: | Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior |
| Jazyk: | angličtina |
| Rok vydání: | 2017 |
| Předmět: |
multiple linear regression
police officers Emotional labor trabajo emocional Psicologia do Trabalho Burnout 050105 experimental psychology 0502 economics and business Psychology 0501 psychology and cognitive sciences trabalho emocional Trabalho emocional burnout 05 social sciences cross validation General Medicine regresión linear múltiple BF1-990 validación cruzada Military police policías militares Social psychology 050203 business & management policiais militares |
| Zdroj: | Avances en Psicología Latinoamericana, Vol 35, Iss 3 (2017) Avances en Psicología Latinoamericana; Vol. 35, Núm. 3 (2017); 459-472 Repositorio EdocUR-U. Rosario Universidad del Rosario instacron:Universidad del Rosario |
| ISSN: | 2145-4515 1794-4724 |
| DOI: | 10.12804/revistas.urosario.edu.co/apl/vol35num3 |
| Popis: | El objetivo de esta investigación fue verificar el papel predictor del trabajo emocional en la incidencia del burnout en policías militares. Participaron 525 militares profesionales: 408 hombres y 117 mujeres. Tres escalas adaptadas para portugués fueron usadas en el estudio: Emotional Labour Scale, Emotion Work Requirements Scale y la subescala de agotamiento emocional de Maslach Burnout Inventory. Análisis de regresión múltiple fueron realizados para evaluar el poder predictivo de las dimensiones de trabajo emocional y de variables sociodemográficas sobre el burnout. Los resultados indican que todas las dimensiones de trabajo emocional se mostraron como predictores de burnout: variedad e intensidad de las emociones, frecuencia de interacción con sospechosos y criminales, regulación profunda y regulación superficial, y la necesidad de expresar emociones positivas como parte del trabajo policial. Haber completado la escuela secundaria, ser Cabo y actuar en el servicio extremo también fueron predictores de burnout. Las evidencias del impacto del trabajo emocional y del cargo en la incidencia de burnout ponen en evidencia la importancia de dar atención especial a la salud y al desarrollo de competencias socioemocionales de policías militares O objetivo desta pesquisa foi verificar o papel preditor do trabalho emocional na incidência de burnout em policiais militares. Participaram 525 profissionais militares. Os instrumentos utilizados foram a Emotional Labour Scale, a Emotion Work Requirements Scale e a subescala de exaustão emocional do Maslach Burnout Inventory for Human Service Survey, previamente adaptados para o português. As duas primeiras escalas passaram por uma validação cruzada, e foi realizada uma regressão múltipla com os fatores delas derivados e variáveis sociodemográficas. Os resultados indicam que estes fatores do trabalho emocional: variedade e intensidade das emoções (β = 0,36; p < 0,001), frequência de interação com suspeitos e criminosos (β = 0,11; p < 0,01), atuação profunda (β = 0,17; p |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
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