The impact of e-service quality and e-satisfaction on users’ loyalty to TikTok in Russia and China
Autor: | Lu Chen, Konstantin Sokolovskiy, Mengze Zhang, Olga Kolosova |
---|---|
Rok vydání: | 2023 |
Předmět: | |
Zdroj: | Journal of Marketing Communications. :1-15 |
ISSN: | 1466-4445 1352-7266 |
DOI: | 10.1080/13527266.2023.2166570 |
Databáze: | OpenAIRE |
Externí odkaz: |