The impact of e-service quality and e-satisfaction on users’ loyalty to TikTok in Russia and China

Autor: Lu Chen, Konstantin Sokolovskiy, Mengze Zhang, Olga Kolosova
Rok vydání: 2023
Předmět:
Zdroj: Journal of Marketing Communications. :1-15
ISSN: 1466-4445
1352-7266
DOI: 10.1080/13527266.2023.2166570
Databáze: OpenAIRE