Delivering Quality Service.
| Autor: | Zeithaml, Valarie A. |
|---|---|
| Jazyk: | angličtina |
| Informace o vydání: | New York, NY : Free Press, 2010. |
| Předmět: | |
| Druh dokumentu: | Online; Non-fiction; Electronic document |
| Databáze: | Vybrané kolekce e-knih |
| Externí odkaz: |
|
| Autor: | Zeithaml, Valarie A. |
|---|---|
| Jazyk: | angličtina |
| Informace o vydání: | New York, NY : Free Press, 2010. |
| Předmět: | |
| Druh dokumentu: | Online; Non-fiction; Electronic document |
| Databáze: | Vybrané kolekce e-knih |
| Externí odkaz: |
|