Information and communication technology as an enabler to contact centre service delivery: A case of a public sector.

Autor: Mabotja, Semakaleng P.1 (AUTHOR) Semakalengportia@yahoo.com, Mkhomazi, Sharol S.1 (AUTHOR)
Zdroj: South African Journal of Information Management. Jan2024, Vol. 26 Issue 1, p1-10. 10p.
Databáze: Academic Search Ultimate
Nepřihlášeným uživatelům se plný text nezobrazuje