Information and communication technology as an enabler to contact centre service delivery: A case of a public sector.
Autor: | Mabotja, Semakaleng P.1 (AUTHOR) Semakalengportia@yahoo.com, Mkhomazi, Sharol S.1 (AUTHOR) |
---|---|
Zdroj: | South African Journal of Information Management. Jan2024, Vol. 26 Issue 1, p1-10. 10p. |
Databáze: | Academic Search Ultimate |
Externí odkaz: | |
Nepřihlášeným uživatelům se plný text nezobrazuje | K zobrazení výsledku je třeba se přihlásit. |