Knižní kluby přinášejí firmám naději na udržení zákazníka /
O fungování věrnostních programů v oblasti prodeje knih, především na příkladu Knižního klubu.
| Hlavní autor: |
Šefrová, Kateřina
(
Autor )
|
|---|---|
| Typ dokumentu: | Novinový článek |
| Jazyk: |
čeština |
| ISSN: | 0862-9587 |
| Zdroj: | Hospodářské noviny: Roč. 58, 2014, č. 56, 20. 3., příl. Zákaznická zkušenost - věrnostní programy, s. 2. |
| Předmět: | |
| Externí odkaz: |
|