Avaliação da qualidade do serviço prestado aos utilizadores de Call Centers em redes de seguro de saúde portuguesas
| Autor: | Couto, João Carlos Soutelo |
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| Jazyk: | portugalština |
| Rok vydání: | 2009 |
| Předmět: | |
| Druh dokumentu: | Dissertação |
| Popis: | Gestão e Economia de Serviços de Saúde Master in Health Care Economics and Management |
| Databáze: | Networked Digital Library of Theses & Dissertations |
| Externí odkaz: |
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