Gestão de qualidade : estudo sobre a qualidade dos serviços e a satisfação dos clientes em piscinas municipais

Autor:	Catarina Nóvoa
Jazyk:	portugalština
Rok vydání:	2007
Předmět:	Outras ciências sociais Other social sciences Ciências sociais::Outras ciências sociais Social sciences::Other social sciences
Druh dokumentu:	Dissertação
Databáze:	Networked Digital Library of Theses & Dissertations
Externí odkaz:	https://hdl.handle.net/10216/13830 Zobrazit plný text záznamu