O Papel do Humor no Atendimento ao Cliente

Autor:	Sandra dos Santos Amaral
Jazyk:	portugalština
Rok vydání:	2021
Předmět:	Economia e gestão Economics and Business Ciências sociais::Economia e gestão Social sciences::Economics and Business
Druh dokumentu:	Dissertação
Databáze:	Networked Digital Library of Theses & Dissertations
Externí odkaz:	https://hdl.handle.net/10216/138014 Zobrazit plný text záznamu