[en] LONELINESS, SOCIAL ISOLATION, AND FOMO (FEAR OF MISSING OUT) IN TELEWORK

Autor: LUANA BEZERRA DOS SANTOS LOURENCO
Jazyk: portugalština
Rok vydání: 2024
Předmět:
Druh dokumentu: TEXTO
DOI: 10.17771/PUCRio.acad.67797
Popis: [pt] Este estudo analisa o isolamento social, a solidão e o FoMO (Fear of Missing Out) no teletrabalho. Para embasamento teórico, foi revisada a literatura relacionada ao teletrabalho e suas implicações, focando os aspectos negativos relacionados com o aumento do isolamento social, do FoMO e da solidão. A metodologia adotada foi a análise qualitativa, com entrevistas semiestruturadas, realizadas com 12 líderes que atuam em organizações de diversos segmentos e tamanhos. Para análise dos resultados, optou-se pela análise de conteúdo, com agrupamentos das respostas em sete categorias temáticas: percepção dos teletrabalhadores referente ao Fomo, solidão e isolamento social; apoio, intervenções e consequências do Fomo, da solidão e do isolamento social no teletrabalho; e, interação dos teletrabalhadores nas mídias sociais. Os resultados revelam que, embora muitos profissionais apreciem o trabalho remoto, os custos associados ao teletrabalho são significativos, quando prejudicam as relações interpessoais. Dentre os pontos positivos do teletrabalho, evidenciou-se o aumento da produtividade, melhoria na qualidade de vida e do bem-estar dos teletrabalhadores. Por outro lado, os entrevistados apontaram pontos negativos do teletrabalho, decorrentes de falhas no processo de comunicação, do aumento do FoMO, da solidão e do isolamento social. Por fim, a pesquisa sugere estudos futuros sobre o tema, e apresenta proposições para minimizar estes pontos negativos identificados.
[en] This study examines social isolation, loneliness, and FoMO (Fear of Missing Out) in telecommuting. For theoretical grounding, the literature related to telecommuting and its implications was reviewed, focusing on the negative aspects associated with increased social isolation, FoMO, and loneliness. The adopted methodology was qualitative analysis, with semi-structured interviews conducted with 12 leaders working in organizations of various sectors and sizes. For the analysis of results, content analysis was chosen, with responses grouped into seven thematic categories: telecommuters perception regarding FoMO, loneliness, and social isolation; support, interventions, and consequences of FoMO, loneliness, and social isolation in telecommuting; and telecommuters interaction on social media. The results reveal that while many professionals appreciate remote work, the costs associated with telecommuting are significant when they impair interpersonal relationships. Among the positive aspects of telecommuting, increased productivity, improvement in quality of life, and well-being of telecommuters were highlighted. On the other hand, respondents pointed out negative aspects of telecommuting resulting from communication failures, increased FoMO, loneliness, and social isolation. Finally, the research suggests future studies on the topic and presents proposals to minimize these identified negative points.
Databáze: Networked Digital Library of Theses & Dissertations
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