Development of relationships in interorganizational networks : studies in the tourism and construction industries

Autor: Pesämaa, Ossi
Jazyk: angličtina
Rok vydání: 2007
Druh dokumentu: Doctoral Thesis<br />Text
Popis: A firm is a type of organizational arrangement often involved in interorganizational networks. Typically, interorganizational networks are the outcome of individuals in firms working together in cooperative groups. Through these individuals firms establish both formal and social relationships. The individuals develop lasting relationships because they share time, interests, goals, industrial, geographical or some other type of relatedness. Shared goals and interests of the relationship become an observable unit built upon various constructs. Interorganizational networks typically involve one or several different types of relationship constructs. This thesis elaborates on different relationship constructs and proposes different roles for each construct. All relationships are studied at a firm level since managers are considered key informants for the firm. The overall research question is: How do relationships in interorganizational networks develop? The main objective is to examine the development of these relationships in interorganizational networks. The approach is to synthesize 10 essays on relationships between five constructs - reciprocity, trust, cooperation, interorganizational commitment and loyalty. The results indicate that relationships are based upon a long term orientation. Secondly, relationships develop from certain processes before interaction is initiated. These processes involve the influence of cooperative motives to enter interorganizational networks and preferences upon which potential partners are selected. Furthermore, the initial processes involving motives and preferences expand to include the development of relationships based on friendships, interpersonal commitments, reciprocity and trust. The ultimate outcome of this process is stability and maturity, which means relationships are sustained by dependencies, their initial objectives and the desire to protect.Dependencies are reflected in interorganizational commitment, which means the firms' future intentions and promises strengthen the relationships. The objectives interorganizational networks are founded upon motivate network firms to develop relationships based on cooperative strategies so that shared goals and decisions can be effectively pursued. Finally, the firms typically protect their relationships by developing loyalties. All models represent unique examples of potential relationships and some models are particularly important because they were purified so that convergent, nomological and discriminant validity criteria could be met. The results are consistent with but extend previous research and are considered important for future business studies in general, but particularly within the tourism and construction industries. A practical implication of the research is thus that in evaluating new opportunities, firms should carefully examine the characteristics of potential partners as well as how the partnership might influence the content of their relationships. Another practical implication is that trust and reciprocity should be viewed differently in building successful network partnerships.
Företag kan återfinnas i interorganisatoriska nätverk och vanligtvis kan interorganisatoriska nätverk ses som ett resultat av att individer i olika företag strävar efter samverkan. Via individerna etableras sociala och formella relationer som kan resultera i långsiktiga relationer, eftersom de delar tid, intresse, mål, bransch, geografisk eller annan typ av tillhörighet. Mål och intressen i dessa relationer utgör observerbara enheter i den föreliggande avhandlingen och utgör därmed grunden för olika relationsbaserade "constructs". Interorganisatoriska nätverk innehåller vanligtvis en eller flera typer av relationsbaserade "construct". Den övergripande forskningsfrågan är: hur utvecklas relationer i interorganisatoriska nätverk? Samtliga relationer studeras på företagsnivå genom att göra ledare i företaget till informanter. Avhandlingen baseras på en syntes av 10 olika artiklar som på olika sätt beskriver reciprocitet, förtroende, samverkan, interorganisatoriska förbund och lojalitet. Artiklarna är presenterade på följande sätt: Först presenteras två konceptuella studier följt av åtta empiriska bidrag. En större del av de empiriska bidragen är exempel från turism och besöksnäring. I syfte att ge ett bredare perspektiv finns två artiklar med från bygg- och anläggningsbranschen. Resultaten pekar på att relationer är baserade på långsiktighet, dessutom utvecklas relationer med hänsyn till motiv till att ingå samverkan samt val av partners. De initiala stegen, motiv och val av partners, följs av en process som syftar till att bygga varaktiga relationer. Detta är en process som innebär att vänskap, interpersonliga förbund, reciprocitet och förtroenden utvecklas. För att relationerna skall förbli varaktiga måste de dessutom nå stabilitet och mognad, som betyder att relationerna förblir varaktiga genom beroenden, dess konstituerande mål och viljan att skydda. Beroenden är speglade genom interorganisatoriska förbund, som betyder att företagen stärker relationer genom intentioner och löften. Konstituerande mål, motiverar samverkande företag att utveckla relationer som baseras på strategier så att delade mål och beslut kanaliseras effektivt. Slutligen, skyddar företaget dess relationer genom att skapa lojaliteter. Resultaten är i överensstämmelse med tidigare forskning men utvidgar tidigare forskning och är viktiga för framtida studier inom företagsekonomi generellt och speciellt viktiga för turism och besöksnäring samt för bygg- och anläggningsbranschen. En praktisk implikation av studien är att när företag värderar nya möjligheter, så bör de ta hänsyn till karaktären av partners såväl som hur partnerskapet kommer att påverka relationens innehåll. En annan praktisk implikation är att förtroende och reciprocitet bör belysas olika när framgångsrika nätverk av partners byggs upp.
Godkänd; 2007; 20071128 (ysko)
Databáze: Networked Digital Library of Theses & Dissertations
Externí odkaz: