'Litar du på mig så litar jag på dig' : Ömsesidig tillit i affärsrelationer mellan svenska och filippinska företag
| Autor: | Egeland, Andreas, Andersson, Emil, Bergqvist, Lucas |
|---|---|
| Jazyk: | švédština |
| Rok vydání: | 2016 |
| Druh dokumentu: | Text |
| Popis: | Under de senaste decennierna har ett stort intresse för internationalisering och globalisering hos många svenska företag väckts. Många företag ser en möjlighet i att etablera sig på marknader med hög tillväxt. Filippinerna är ett exempel på ett tillväxtland, som under de senaste åren haft en genomsnittlig ökning av sitt BNP på cirka 5 %, vilket har lockat investerare och företag till den filippinska marknaden. Att söka relationer och samarbeten utanför Sveriges gränser innebär för många företag att ge sig ut i ett främmande och svårtillgängligt landskap. Syftet med studien är att undersöka hur synen på tillit i tvärkulturella affärsrelationer mellan Sverige och Filippinerna skiljer sig samt hur ömsesidig tillit mellan svenska och filippinska företag kan byggas upp. Genom kvalitativa intervjuer med både svenska och filippinska företag har förståelse samt insikt om tillit i affärsrelationer mellan dessa länder skapats. I den kvalitativa intervjustudien har ett antal noggrant utvalda svenska företag med anknytning till Filippinerna valts ut. Genom en fältstudie i Filippinernas huvudstad Manila, där vi närvarade fysiskt på affärsmässan Manila Fame Fair, kunde semistrukturerade intervjuer genomföras med filippinska företag som hade koppling till europeiska och nordiska företag. För att kunna skapa en jämförande studie mellan hur svenska och filippinska företag förhåller sig till tillit i affärsrelationer intervjuades även ett antal svenska företag med anknytning till Filippinerna. Den teori som finns inom området beskriver att en av grundstenarna för att bygga en ny affärsrelation är den mänskliga kontakten och att vara närvarande, vilket i sin tur lägger grunden för tillit. En aspekt som både de filippinska och svenska företagen ansåg var en framgångsfaktor för att kunna skapa långsiktiga tvärkulturella affärsrelationer. De personliga attributen och de situationsspecifika omständigheterna är enligt både de svenska och filippinska företagen avgörande för om långsiktigt tillit etableras eller inte. The willingness to internationalize firms and organizations drives the globalization in business. A lot of firms see possibilities to reduce costs and resources by relocating where they do their business to emerging markets. The Philippines is an example of an emerging market with an estimated growth of their annual GDP with 5 %. To broaden a business outside its home market often leads to insecurity and anxiety. Therefore, trust is a crucial aspect in a business relation. The problem is that there is a lack of knowledge in how important trust is and how it can be established between Swedish and Philippine companies. The purpose of this study is to create an understanding of trust in cross cultural relations. An inductive approach has been used throughout this study to ensure its relevance. Knowledge and insights has been conducted through qualitative interviews with both Swedish and Philippine companies. The Swedish companies has been selected for their Philippine relations and general knowledge about the country. The other part of our empirical chapter was conducted at a trade show in the Philippine capitol, Manila. The Philippine companies was selected for their relations with European companies and partners. The two empirical perspectives were then compared with each other. Trust as a concept has recently grown and is today a crucial aspect when companies seeks relations in other countries. Trust is about liability and the ability to meet requested responsibility. When trust is established a business relation can begin. Both sides concluded that personal connection and physical presence are crucial if long-term trust is to be established. |
| Databáze: | Networked Digital Library of Theses & Dissertations |
| Externí odkaz: |
|