E-handel i dagligvaruhandeln : En fallstudie av Ica och Coop
Autor: | Mellnert, Frida, Wåhlander, Felicia |
---|---|
Jazyk: | švédština |
Rok vydání: | 2021 |
Předmět: | |
Druh dokumentu: | Text |
Popis: | Dagligvaruhandeln har i många år präglats av stor osäkerhet och okunskap där ansvariga chefer inte har haft full förståelse för följderna som uppkommer genom resultatet av deras beslut. Under våren 2020 utbröt covid-19, en pandemi som skakade om hela världen. Vilket gjorde att dagligvaruhandeln började tappa besökare och den kompletterande handelsmöjlighetens tillväxt sköt i taket, nämligen e-handeln. Till en början med den ökade tillväxten var det svårt för företagen att hänga med och därav ändrades företagets strategi. När företag ändrar sin strategi resulterar det i att dem även måste ändra sin ekonomistyrning. Studien utfördes med en kvalitativ metod genom att göra en flerfallstudie i en Ica och en Coop butik. Datainsamlingsmetoden som användes var främst semistrukturerade intervjuer där tre anställda från Ica medverkade, respektive fyra från Coop. Respondenterna valdes ut med grund av att de hade olika befattningar inom företagen och förväntades besitta den kunskap som behövdes. Företag som följt med i den snabbskjutande tillväxten har fått uppleva både interna och externa förändringar som ändå resulterat i att ekonomistyrningen varit positiv. E-handeln är förhoppningsvis här för att stanna och företagen ser ljust på framtiden. The grocery trade has for many years been characterized by uncertainty and ignorance where responsible managers have not had a full understanding of the consequences that arise from the results of their decisions. In the spring of 2020, covid-19 erupted, a pandemic that shook the world. Which meant that the grocery trade began to lose visitors and the growth of the complementary trade opportunity shot to the ceiling, e-commerce. At first, with the increased growth, it was difficult for the companies to keep up and as a result, the company's strategy changed. When companies change their strategy, it results in them also having to change their financial management. The study was performed using a qualitative method by conducting a multiple case study in an Ica and a Coop store. The data collection method used was mainly semi-structured interviews where three employees from Ica participated, and four from Coop. The respondents were selected because they held different positions within the companies and were expected to possess the knowledge needed. Companies that have followed the rapid growth have experienced both internal and external changes that have nevertheless resulted in positive financial management. E-commerce is hopefully here to stay and companies see a bright future. |
Databáze: | Networked Digital Library of Theses & Dissertations |
Externí odkaz: |