| Autor: |
Chinchay Norabuena, Antonio Magdonio, Ferrari Gabilondo, Giuliana, Kanashiro Inami, Víctor Edwin, Obando Estupiñán, Jennifer Magaly, Oliveros Mauriz, Patricia Amelia |
| Rok vydání: |
2009 |
| Předmět: |
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| Druh dokumentu: |
Report |
| Popis: |
El presente trabajo tiene por objetivos definir competencias y los niveles de éstas que agreguen valor al nuevo modelo organizacional enfocado en el servicio; medir las brechas de las competencias existentes en los trabajadores versus las requeridas por el nuevo modelo organizacional, analizarlas e identificar donde se encuentran las más críticas; y finalmente proponer una intervención adecuada que las minimice y haga que la organización avance en su proceso de cambio |
| Databáze: |
Networked Digital Library of Theses & Dissertations |
| Externí odkaz: |
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