Kundenintegration in den Dienstleistungsprozess : eine verhaltenswissenschaftliche Untersuchung
Autor: | Büttgen, Marion. |
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Rok vydání: | 2007 |
Zdroj: | Online via SFX. |
DOI: | 10.1007/978-3-8350-9632-5 |
Popis: | Habil.-Schr., Univ. Köln, 2006. |
Databáze: | Networked Digital Library of Theses & Dissertations |
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