Alinhamento entre estratégia e competências : um estudo na Peróxidos do Brasil

Autor: Wellington Rodrigues Moreira
Jazyk: portugalština
Rok vydání: 2008
Zdroj: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UELUniversidade Estadual de LondrinaUEL.
Druh dokumentu: masterThesis
Popis: A alta concorrência e as exigências crescentes de atuação contextual e dinâmica têm levado as organizações a repensarem suas formas de gestão. Se antes as ferramentas de mecanização, burocratização e controle colaboravam para a organização sobreviver, agora a realidade demanda modelos que propiciem o desenvolvimento de competências. Mas, como alinhar esses novos processos à estratégia da empresa? Como definir o caminho a seguir e garantir sucesso na implementação das políticas de pessoal que facilitam o desenvolvimento de competências? Este trabalho, pretendendo analisar o alinhamento entre estratégia organizacional e competências e guiado pelas premissas da pesquisa de cunho qualitativo, desenvolveu-se com base em um estudo de caso único. Para a coleta de dados, utilizou-se a pesquisa documental e a entrevista em profundidade, fundamentada em roteiros específicos para cada assunto tratado com os respondentes. Para o tratamento e interpretação dos dados, utilizou-se a análise de conteúdo. Como um dos resultados, verificou-se que a clara orientação estratégica e o mapeamento das competências organizacionais são requisitos para que se possa verificar seu alinhamento, o que não foi possível constatar na experiência prática analisada. Evidenciou-se também a importância do processo de comunicação interna das estratégias e a necessidade de ampliação do debate interno a respeito deste tema para que os resultados organizacionais sejam mais consistentes.
The high competition and the increasing requirements of contextual and dynamic performance have taken the organizations to rethink its forms of management. If before the tools of mechanization, bureaucratization and control collaborated with organization to survive it, now the reality demand models that propitiate the development of abilities. But, how to align these new processes to the strategy of the company? How to define the way to follow and to guarantee success in the implementation of the staff politics that facilitate the development of competences? This work, intending to analyze the alignment between organizational strategy and competences and guided for the premises of the research of qualitative matrix, was developed on the basis of a study of only case. For the collection of data, it was used documentary research and the interview in depth, based on specific scripts for each subject dealt with the respondents. For the treatment and interpretation of the data, it was used content analysis. As one of the results, it was verified that the clear strategic orientation and the mapping of the organizational competences are requisite for the verification of its alignment, what was not possible to evidence in the analyzed practical experience. One also proved the importance of the process of internal communication of the strategies and the necessity of magnifying of internal debate about this subject so that the organizational results are more consistent.
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