Análise dos aspectos ergonômicos dos produtos de automação bancária com ênfase na interface com usuário
| Autor: | Polo, Ignacio Manuel Urbina |
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| Jazyk: | portugalština |
| Rok vydání: | 1993 |
| Předmět: | |
| Zdroj: | Repositório Institucional da UFSCUniversidade Federal de Santa CatarinaUFSC. |
| Druh dokumentu: | masterThesis |
| Popis: | Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, 1993. Made available in DSpace on 2016-01-08T18:34:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 90088.pdf: 9175010 bytes, checksum: 643ddb5671b12e64a9814f871ed9b449 (MD5) Previous issue date: 1993 O presente trabalho pretende fazer uma análise dos aspectos ergonômicos que envolvem os produtos utilizados na automação de serviços bancários. Desta maneira, pretende-se visualizar quais são os elementos ergonômicos importantes a considerar no projeto, compra e uso desses produtos. Esta análise, tem como foco principal a interface com o usuário (Human Computer Interface - HCI). Também, através de uma abordagem ergonômica, são discutidos alguns aspectos relacionados com as funções, uso e forma dos mesmos. Os aspectos de qualidade de serviço, qualidade de interface de usuário e qualidade de produto, são abordados com a intenção de pontualizar características comuns, do ponto de vista ergonômico. |
| Databáze: | Networked Digital Library of Theses & Dissertations |
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