Análise de necessidades em língua inglesa para alunos de administração de empresas: um estudo sob a perspectiva sistêmico-funcional

Autor: Lopes, Rosangela dos Santos
Jazyk: portugalština
Rok vydání: 2007
Předmět:
Zdroj: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SPPontifícia Universidade Católica de São PauloPUC_SP.
Druh dokumentu: masterThesis
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Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior
Este estudo mostra os resultados de uma pesquisa na área de Inglês Instrumental, com o objetivo de realizar uma análise de necessidades do uso da língua inglesa por administradores de empresa, comparando o que dizem os alunos com o que dizem os profissionais consultados a respeito do uso do inglês no seu trabalho. Os instrumentos de coleta utilizados foram 38 questionários aplicados a alunos de administração de empresas do segundo ano do curso noturno de um centro universitário da zona norte da cidade de São Paulo, 55 aplicados a profissionais diretamente atuantes na área administrativa em empresas de pequeno, médio e grande porte, sem distinção de cargos, contanto que trabalhassem na área em questão e, finalmente 15 aplicados a administradores com cargos de chefia em empresas de portes distintos. Como base teórica para a elaboração dos questionários usamos os estudos de Hutchinson & Waters (1987) e Celani (1988, 2001, 2005). Nesta pesquisa utilizamos a abordagem Sistêmico Funcional para interpretação dos dados discursivos. Segundo Eggins (1994), a abordagem Sistêmico Funcional explica o modo como os significados são construídos nas interações lingüísticas do dia-a-dia. Por isso, requer análise de produtos autênticos das interações sociais (textos orais e escritos) levando em conta o contexto cultural e social em que ocorrem a fim de entender a qualidade dos textos: porque um texto significa o que significa, e porque ele é avaliado como o é. Para a investigação acerca da linguagem foi utilizada a ferramenta computacional WordSmith Tools que permite recursos para análise de vários aspectos da linguagem. Entre estes aspectos, estão a composição lexical, a temática de textos selecionados, e a organização retórica e composicional de gêneros discursivos. Através dos instrumentos de coleta pudemos identificar as necessidades objetivas e subjetivas de aprendizagem dos alunos pesquisados; levantar as tarefas executadas na situação alvo, identificar as exigências do mercado de trabalho; possibilitando, dessa forma, estabelecer objetivos claros e definidos para o ensino de língua inglesa para os futuros profissionais, tornando assim, o aprendizado significativo para os estudantes de administração de empresas
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