Um estudo explorat??rio sobre a atua????o da controladoria nas operadoras de planos de assist??ncia ?? sa??de : modalidade medicina de grupo
Autor: | Souza, Otacilio de Morais |
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Jazyk: | portugalština |
Rok vydání: | 2010 |
Předmět: | |
Zdroj: | Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do FECAPFundação Aramando Álvares PenteadoFAAP. |
Druh dokumentu: | masterThesis |
Popis: | Made available in DSpace on 2015-12-04T11:45:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Otacilio_de_Morais_Souza.pdf: 2976748 bytes, checksum: 88eac0bfaacc9f0004bf441e357af5a2 (MD5) Previous issue date: 2001-11-27 This exploratory study has a scientific-character. It comprises the action of the controllership of the private companies that operate Healthcare Plans - OPS in group medicine modality. The introduction presents the definitions of the proposed problem and objective, the importance of the work and the methodology of the applied research. A bibliographical revision was made in Chapter 2; then, a survey of information about the general, historical aspects and the segment of the OPS, with focus on the modality of group medicine was made in Chapter 3. The survey of information upon the application of questionnaires to the managers of the OPS and consultants of the area of "health" - Chapter 4 - was very important to identify the reality of the controllership's action by those who are a part of it or are in touch with it daily through their professional activities. Finally, in Conclusion specific aspects of the controllership's action in the OPS in group medicine modality surveyed during the research are presented; however, the work is not exhaustive, ready and finished - others can comprise several contributions about what Controllership can offer to the companies of the market segment studied. Este estudo explorat??rio, revestido de car??ter cient??fico, abrange a atua????o da controladoria das empresas privadas Operadoras de Planos de Assist??ncia ?? Sa??de - OPS, da modalidade medicina de grupo. Na introdu????o est??o definidos o problema e o objetivo propostos, a import??ncia do trabalho e a metodologia da pesquisa aplicada. Foi realizada uma revis??o bibliogr??fica, cap??tulo 2; em seguida foi feito o levantamento de informa????es sobre os aspectos gerais, hist??ricos e do segmento das OPS, com ??nfase nas da modalidade medicina de grupo, cap??tulo 3. O levantamento de informa????es mediante aplica????o de question??rios aos gestores das OPS e consultores da ??rea "sa??de", cap??tulo 4, foi important??ssimo para a identifica????o da realidade da atua????o da controladoria por meio daqueles que participam dela, ou com ela, diariamente em suas atividades profissionais. Por ??ltimo, na conclus??o, s??o apresentados os aspectos espec??ficos da atua????o da controladoria nas OPS medicina de grupo levantados durante a pesquisa; todavia o trabalho n??o ?? exaustivo, pronto e acabado, outros podem abranger diversas contribui????es sobre o que a controladoria pode fornecer ??s empresas do segmento do mercado estudado. |
Databáze: | Networked Digital Library of Theses & Dissertations |
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