ITIL Compliance with Service-Dominant Logic

Autor:	Cronholm, Stefan, Göbel, Hannes, Åkesson, Maria
Zdroj:	e-Service Journal, 2020 Apr 01. 11(2), 74-97.
Databáze:	JSTOR Journals
Externí odkaz:	https://www.jstor.org/stable/10.2979/eservicej.11.2.03 Zobrazit plný text záznamu Plný text ve formátu HTML
Nepřihlášeným uživatelům se plný text nezobrazuje	K zobrazení výsledku je třeba se přihlásit.