Feature Fatigue: When Product Capabilities Become Too Much of a Good Thing

Autor: Thompson, Debora Viana, Hamilton, Rebecca W., Rust, Roland T.
Zdroj: Journal of Marketing Research, 2005 Nov 01. 42(4), 431-442.
Databáze: JSTOR Journals
Nepřihlášeným uživatelům se plný text nezobrazuje