L’usage de l’humour par les vendeurs et son impact sur la performance : le rôle de la phase d’exploration et du type d’humour

Autor:	Lunardo, Renaud, Bompar, Laurent, Saintives, Camille
Zdroj:	Recherche et Applications en Marketing, 2018 Apr 01. 33(2), 6-26.
Databáze:	JSTOR Journals
Externí odkaz:	https://www.jstor.org/stable/26478302 Zobrazit plný text záznamu