Autor:	Hung, Nguyen Tan
Zdroj:	Business Process Management Journal, 2021, Vol. 27, Issue 6, pp. 1804-1821.
Databáze:	Emerald Insight
Externí odkaz:	http://www.emeraldinsight.com/doi/10.1108/BPMJ-11-2020-0516 Zobrazit plný text záznamu