Autor:	Hsu, Sheng‐Hsiung, Chan, Tam
Zdroj:	International Journal of Quality & Reliability Management, 1994, Vol. 11, Issue 3, pp. 55-65.
Databáze:	Emerald Insight
Externí odkaz:	http://www.emeraldinsight.com/doi/10.1108/02656719410056486 Zobrazit plný text záznamu