Autor:	O’Donnell, F.J., Duffy, A.H.B.
Zdroj:	International Journal of Operations & Production Management, 2002, Vol. 22, Issue 11, pp. 1198-1221.
Databáze:	Emerald Insight
Externí odkaz:	http://www.emeraldinsight.com/doi/10.1108/01443570210450301 Zobrazit plný text záznamu