Gestión de la Calidad Total e indicadores no financieros: reflejo del valor de la certificación ISO 9001:2000
| Autor: | Marín Vinuesa, Luz María |
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| Zdroj: | In Revista Europea de Dirección y Economía de la Empresa April-June 2013 22(2):97-106 |
| Databáze: | ScienceDirect |
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