Pazarlamada müşteri odaklılık ve balanced scorecard

Autor: Pirinti, Serdar, Hiperlink (Firm)
Předmět:
Kategorie:
Popis: 21. yüzyılda ekonomik ilişkiler sistematiğinde ortaya çıkan yeni dengeler­le birlikte işletmelerin iş yapış biçimlerinde ve pazarlama anlayışlarında görülen değişim ve gelişime bağlı olarak pazarlamada bütünsellik ifade eden yeni bir pazarlama anlayışına geçilmiştir. Yönetim felsefesi olarak pazarlamada bütünleşik bir yaklaşımı vurgulayan bütünsel (holistik) pazarlama yaklaşımı ve sistem yaklaşımının gereği olarak işletmenin tüm fonksiyonel bölümlerinin ve çalışanlarının nezdinde gelişen müşteri odaklı olma ilkesi bu çalışmada esas alınan temel anlayışlar olmuştur.
Databáze: eBook Index