| Popis: |
Dit studieboek over digitale marketing behandelt het héle marketingproces. Zowel de wetenschappelijke theorie als de technieken en media komen aan de orde. Sinds de eerste editie is het boek uitgegroeid tot standaardwerk: meer dan driekwart van de studenten van commerciële opleidingen als Marketing en Sales, Commerciële Economie, Communicatie en International Business gebruikt het. Het boek is verplichte stof voor verschillende NIMA-examens. De identieke Engelstalige versie met internationale voorbeelden en cases wordt door hogescholen over de hele wereld gebruikt. In Basisboek Online Marketing komen alle relevante aspecten van online marketing aan bod: digitale transformatie, strategie en businessmodellen, online klantgedrag en het leren begrijpen van de klant, online branding, klantenwerving en customer engagement, het faciliteren van online aankopen en het inrichten van digitale diensten. Het boek behandelt stapsgewijs de rol van online marketing in elke fase van de klantcyclus: van de inspiratiefase en onderzoeksfase tot de evaluatie- en selectiefase. Ook het ontwerpen van effectieve websites en apps, digital analytics en experimenteren en planning en organisatie komen aan bod. Het boek geeft de lezer een geïntegreerde basis waarmee hij ook in de toekomst probleemloos kan inspelen op nieuwe trends en technieken. Hans Molenaar – Directeur Beeckestijn Business School ‘Een heel goed opgebouwd boek met veel actuele voorbeelden uit het dynamische vakgebied digital marketing. Mooie combinatie van theorie en praktijk. Heel geschikt voor zowel studenten als ervaren marketeers die zich willen verdiepen in het online marketing vakgebied.'Ruud Frambach – Hoogleraar Marketing, Vrije Universiteit Amsterdam ‘Theorie en praktijk van online marketing worden in dit boek op heldere en onderbouwde manier samengebracht. Het biedt moderne organisaties en ervaren en toekomstige marketeers waardevolle en onmisbare kennis, toepassingen en inzichten op het gebied van digitale marketing. Een absolute aanrader voor elke student en professional die zich bezighoudt met marketing.'Suzanne van der Cammen – Marketing Director Indeed ‘De voortdurende digitalisering van het consumentengedrag vraagt om up-to-date kennis en inzichten over online marketing. Dit basisboek is een onmisbare gids waarin je ontdekt hoe je als marketeer waarde kunt toevoegen en engagement kunt creëren tijdens de digitale customer journey.' |
