Uso de las prácticas de comercialización de las PYME de la Ciudad de México y su relación con la competitividad
| Autor: | María Luisa Saavedra-García, María del Rosario Demuner-Flores, Elsa Esther Choy-Zevallos |
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| Jazyk: | English<br />Spanish; Castilian |
| Rok vydání: | 2020 |
| Předmět: | |
| Zdroj: | Retos: Revista de Ciencias de la Administración y Economía, Vol 10, Iss 20 (2020) |
| Druh dokumentu: | article |
| ISSN: | 1390-6291 1390-8618 |
| DOI: | 10.17163/ret.n20.2020.06 |
| Popis: | El objetivo de esta investigación consiste en conocer las prácticas de comercialización que utilizan las PYME de la Ciudad de México y determinar si existe relación entre estas y la competitividad interna, considerando el tamaño y el sector en que se desempeñan. El método de investigación es empírico con un alcance descriptivo y correlacional, se trabajó con una muestra de 400 PYME recolectando datos a través de un trabajo de campo, se aplicó el mapa de competitividad del BID adaptado por Saavedra (2014b), que mide la competitividad interna de las empresas considerando 8 áreas, para este trabajo sólo se analizó el área de comercialización que incluye las prácticas: Plan de mercado, estrategias comerciales, conocimiento de competidores, determinación de precios, productos nuevos, marketing, servicio al cliente, fuerza de ventas y sistemas de distribución. Los resultados muestran un bajo nivel de aplicación de las prácticas de Comercialización, determinado por el uso de prácticas básicas y una relación significativa entre las prácticas de comercialización y la competitividad, lo cual implica la importancia del uso de prácticas de comercialización para impulsar la competitividad de las PYME. |
| Databáze: | Directory of Open Access Journals |
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