| Autor: |
Alessandra Daiana Schinaider, Paloma de Mattos Fagundes, Anelise Daniela Schinaider |
| Jazyk: |
English<br />Portuguese |
| Rok vydání: |
2016 |
| Předmět: |
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| Zdroj: |
Future Studies Research Journal: Trends and Strategies, Vol 8, Iss 2, Pp 144-164 (2016) |
| Druh dokumentu: |
article |
| ISSN: |
2175-5825 |
| DOI: |
10.7444/future.v8i2.252 |
| Popis: |
O estudo do comportamento do consumidor é importante para elaboração das estratégias de marketing da empresa visando atender seu público-alvo, garantindo a satisfação dos seus clientes. Este artigo tem como objetivo analisar o comportamento do consumidor do Centro Universitário Internacional – UNINTER identificando seu perfil e como acontece seu processo de decisão de compra. Foi realizado um estudo de caso com uma pesquisa qualitativa-quantitativa e descritiva utilizando a técnica de amostragem não-probabilística por conveniência. Verificou-se que o perfil feminino jovem que possui uma vida financeira independente é o principal público-alvo desse centro universitário. Além disso, o comportamento do consumidor educacional enquadra-se em um perfil econômico e de estudante não-tradicional tendo seu processo decisório de compra influenciado por diversos fatores culturais, pessoais, sociais e psicológicos. Os resultados permitem entender o comportamento do consumidor educacional do centro universitário auxiliando os profissionais de marketing na elaboração de melhores estratégias para atingir esse público. |
| Databáze: |
Directory of Open Access Journals |
| Externí odkaz: |
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