Reengenharia de processos e controle interno: uma avaliação comparativa
Autor: | Moacir Sancovschi |
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Jazyk: | English<br />Spanish; Castilian<br />Portuguese |
Rok vydání: | 1999 |
Předmět: | |
Zdroj: | RAE: Revista de Administração de Empresas, Vol 39, Iss 2 (1999) |
Druh dokumentu: | article |
ISSN: | 0034-7590 2178-938X |
Popis: | Este trabalho: (a) compara os princípios da reengenharia de processos (RP) com os do controle interno (CI), demonstrando que, em alguns pontos, eles são potencialmente conflitantes; (b) evidencia que os conflitos entre esses princípios podem ser explicados pelas diferenças entre as concepções que essas duas propostas de trabalho têm das pessoas, das organizações e da tecnologia e (c) explora algumas implicações de tais conflitos para os administradores, que decidirão sobre o radicalismo das revisões dos processos, e para as firmas de auditoria e consultoria, que vendem serviços de RP e de auditoria externa, em alguns casos, para um mesmo cliente. A argumentação adotada pressupõe que as diferenças entre os objetivos da RP e do CI influenciam decisivamente a retórica dos defensores de cada uma dessas abordagens, as hipóteses que eles assumem a respeito das pessoas, das organizações e da tecnologia e, por conseguinte, os princípios que norteiam suas escolhas no desenvolvimento de projetos de trabalho. |
Databáze: | Directory of Open Access Journals |
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