Relación entre la gestión de la calidad y el reporte de ocurrencia de eventos adversos en la atención del paciente
| Autor: | César Roberto Ocaña Poveda, Luz Marly Sánchez Bustamante |
|---|---|
| Jazyk: | Spanish; Castilian |
| Rok vydání: | 2012 |
| Předmět: | |
| Zdroj: | Signos, Vol 4, Iss 1, Pp 45-59 (2012) |
| Druh dokumentu: | article |
| ISSN: | 2145-1389 2463-1140 |
| DOI: | 10.15332/s2145-1389.2012.0001.03 |
| Popis: | El propósito de está investigación fue el de indagar por la relación que pueda existir entre sistemas de gestión de calidad reconocidos y el reporte de los eventos adversos que ocurren en el interior de las instituciones de salud. Para el desarrollo del proyecto se contextualizaron las posturas nacionales e internacionales sobre gestión de la calidad y la seguridad del paciente, los cuales se confrontaron con diversos aspectos sobre la realidad que afrontan las instituciones. Las tres instituciones participantes en el estudio se encuentran ubicadas en Bogotá y cuentan con sistemas de gestión de la calidad reconocidos, que incluyen: acreditación en salud, certificación del Sistema de Gestión de la Calidad y habilitación en salud; siendo esta última utilizada como entidad de control para el estudio. Tras la recolección de la información se analizaron los datos y se identificó la relación existente entre los sistemas de gestión de la calidad y el reporte de los eventos adversos, permitiendo determinar su influencia y aporte reflejado en la mejora de la calidad de vida de los usuarios, su apropiación en la institución y la seguridad del paciente, en consonancia con la misión de las instituciones de salud. |
| Databáze: | Directory of Open Access Journals |
| Externí odkaz: |
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