JOB IN©: Desarrollo de una plataforma para la preselección 'SMART' para el sector HORECA

Autor: Jordi Tous Pallarés, Cinthya Camila Merma Linares, Solángel Alejandra Brijaldo Moreno, Marina Romeo Delgado, Monserrat Yepes Baldó
Jazyk: English<br />Spanish; Castilian
Rok vydání: 2017
Předmět:
Zdroj: ARA: Revista de Investigación en Turismo, Vol 6, Iss 2 (2017)
Druh dokumentu: article
ISSN: 2014-4458
Popis: El presente estudio tiene como objetivo general aplicar, difundir y validar JOB IN ©. Se trata de una plataforma que automatiza los procesos de reclutamiento, preselección y selección de candidatos para el sector de la hostelería, restauración y catering (HORECA) a partir del análisis e identificación de competencias y procesos psicosociales claves para el desempeño de calidad en el puesto. Para validar la plataforma se empleó una muestra de 363 candidatos con edades comprendidas entre los 18 y 56 años, siendo más frecuentes los menores de 20 años (53.5%) que buscaban su primer empleo en el sector. Un 53.7% de la muestra eran mujeres. Para validar los resultados de JOB IN © se utilizaron los test HORECA-5 y Overall Personality Assesment Scale (OPERAS). Los resultados ponen de manifiesto que la plataforma JOB IN © presenta características “smart” porque mejora la accesibilidad y la calidad de los procesos de reclutamiento y preselección de candidatos en el sector hotelero. Las facetas de la plataforma muestran una fiabilidad muy discreta al igual que la fiabilidad global (a=.546). Adicionalmente, se hallaron correlaciones altas y significativas entre facetas de la escala y las escalas HORECA-5 y OPERAS.
Databáze: Directory of Open Access Journals