SATISFACTION SURVEY ON HOSPITAL DIETS SERVED FOR LUNCH IN A PUBLIC HOSPITAL MEDICAL CLINIC IN GOIANIA, STATE OF GOIAS, BRAZIL

Autor: Mariana de Souza Alves Mendes, Carla Carolina Batista Machado, Valeria de Souza Abreu
Jazyk: English<br />Spanish; Castilian<br />Portuguese
Rok vydání: 2019
Předmět:
Zdroj: Demetra, Vol 14, Iss 0, Pp e38989-e38989 (2019)
Druh dokumentu: article
ISSN: 2238-913X
DOI: 10.12957/demetra.2019.38989
Popis: Objetivo: Avaliar a satisfação dos pacientes com relação às dietas hospitalares oferecidas em um hospital público de Goiânia-GO, identificando quais causam maior insatisfação e quais são satisfatórias. Métodos: Estudo descritivo, observacional e qualitativo realizado na clínica médica. Os dados foram coletados por meio de um questionário aplicado aos pacientes sobre os atributos sensoriais (aparência, odor/cheiro, sabor/tempero, temperatura e quantidade oferecida). Para as análises de dados, as dietas foram separadas em livre, branda, pastosa, líquida, com sal e sem sal; os testes utilizados foram teste de Kruskal-Wallis e de Mann-Whitney, para comparação entre médias. Resultados e Discussão: Encontrou-se diferença significativa entre as dietas livre e pastosa para o atributo “aparência” e “odor/cheiro”, com valor de p=0,033. E entre as dietas com e sem sal, houve diferença significativa em relação ao atributo “sabor/tempero”, com valor de p=0,035. Foi considerado significante valor p
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