| Autor: |
Geovana Ezequieli de França, Tatiana Impelizieri Moura da Silveira, Felipe Lopes Roberto, Lincoln Nilo Pereira, Sander Diego Gomes de Melo Lima, Helena de Fátima Nunes Silva |
| Jazyk: |
English<br />Spanish; Castilian<br />Portuguese |
| Rok vydání: |
2021 |
| Předmět: |
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| Zdroj: |
Revista Ibero-Americana de Ciência da Informação, Vol 14, Iss 3, Pp 968-988 (2021) |
| Druh dokumentu: |
article |
| ISSN: |
1983-5213 |
| DOI: |
10.26512/rici.v14.n3.2021.37842 |
| Popis: |
Este artigo apresenta uma revisão sistemática da literatura referente a aplicação de storytelling na gestão do conhecimento. Para o levantamento dos artigos foram usadas as bases de dados Science Direct e Scopus com o objetivo de identificar publicações indexadas nas bases de dados mencionadas no período de 2011 a 2020. Os artigos foram submetidos ao método Ordinatio para a seleção daqueles com maior relevância. Na revisão de literatura há uma abordagem sobre práticas de gestão do conhecimento com destaque para as narrativas. Ainda na revisão de literatura é contextualizada a relação com a tomada de decisão. A pesquisa evidencia que o tema tem sido explorado mais recentemente de forma distribuída entre periódicos e entre países, além de evidenciar que a principal aplicação de storytelling envolve a avaliação das narrativas para obtenção de informações relativas às experiências dos indivíduos participantes. Demonstra ainda que as narrativas são facilitadoras para o entendimento, comunicação, extração de conteúdo e tomada de decisão. |
| Databáze: |
Directory of Open Access Journals |
| Externí odkaz: |
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