L’impact des composantes atmosphériques du point de vente sur les réactions affectives et comportementales du consommateur

Autor:	Jean-François LEMOINE
Jazyk:	English<br />French
Rok vydání:	2009
Předmět:	atmosphère du point de vente comportementdu consommateur réactions émotionnelles design facteurs d’ambiance environnementsocial du magasin réenchantement de l’offre Management. Industrial management HD28-70 Marketing. Distribution of products HF5410-5417.5
Zdroj:	Revue Marocaine de Recherche en Management et Marketing, Vol 1, Iss 09, Pp 9-34 (2009)
Druh dokumentu:	article
ISSN:	2028-5175 2458-665X
Popis:	L’objectif de ce papier est de montrer quel’influence de l’atmosphère du point de vente sur le comportement du consommateur doit être appréhendée non seulement à partir des facteurs d’ambiance mais également à l’aide du design d’environnement et des dimensions sociales de l’environnement. Suite à une étude empirique menée auprès de 200 clients de Planète Saturn et à l’analyse des interactions entre variables atmosphériques, nous confirmons l’impact des composantes environnementales sur les actions entreprises parles clients (temps de présence dans le magasin et montant d’achat effectué) et sur leurs émotions(plaisir ressenti durant la visite, degré d’éveil à l’intérieur du point de vente).
Databáze:	Directory of Open Access Journals
Externí odkaz:	https://doaj.org/article/bdf289275c4d41449204409628f3fee5 Zobrazit plný text záznamu View record in DOAJ