TESTEMUNHAS DE ASSÉDIO MORAL, NA ENFERMAGEM: IDENTIFICANDO CARACTERÍSTICAS DESSE FENÔMENO, SENTIMENTOS E ESTRATÉGIAS DE ENFRENTAMENTO
| Autor: | Pablo Leonid Carneiro Lucena, Solange Fátima Geraldo da Costa, Jaqueline Brito Vidal Batista, Elidianne Layanne Medeiros de Araújo, Camila Carla Dantas Soares, Renata Maria Guedes Chaves Rolim |
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| Jazyk: | English<br />Spanish; Castilian<br />Portuguese |
| Rok vydání: | 2019 |
| Předmět: | |
| Zdroj: | REME: Revista Mineira de Enfermagem, Vol 23, Iss 1 (2019) |
| Druh dokumentu: | article |
| ISSN: | 1415-2762 2316-9389 |
| DOI: | 10.5935/1415-2762.20190012 |
| Popis: | RESUMO OBJETIVO: identificar elementos que caracterizam a ocorrência do assédio moral em relatos de profissionais de Enfermagem que já testemunharam essa prática; investigar sentimentos expressos por esses profissionais, ao presenciarem situações de assédio; e verificar estratégias de enfrentamento a esse fenômeno. MÉTODO: pesquisa exploratória com abordagem qualiquantitaviva, realizada no ambulatório de um hospital público no município de João Pessoa-PB, Brasil. A amostra foi composta de 25 profissionais que foram identificados como testemunhas de assédio moral em seu exercício profissional. O material empírico foi obtido por meio de formulário semiestruturado e, em seguida, analisado à luz da técnica do discurso do sujeito coletivo. RESULTADOS: foram encontrados elementos relevantes que caracterizam o fenômeno estudado, como descrição do agressor da prática do assédio moral, situações, duração e frequência dos atos, relatos de exemplos e repercussões do assédio na saúde das vítimas. Sentimentos de tristeza, raiva e impotência foram vivenciados pelas testemunhas. As principais atitudes adotadas como estratégias de enfrentamento consistiram em orientar a vítima e comunicar os fatos aos superiores. CONCLUSÃO: constatou-se que o papel da testemunha na identificação de elementos caracterizadores do assédio moral é fundamental e possibilita a apuração da conduta nas instâncias apropriadas, o apoio às vítimas e a prevenção de novos casos. |
| Databáze: | Directory of Open Access Journals |
| Externí odkaz: |
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