Identidades sociais e(m) interações linguísticas: negociando identidades em chamadas telefônicas de serviço

Autor: Marcus Vinicius Avelar
Jazyk: English<br />Spanish; Castilian<br />Portuguese
Rok vydání: 2014
Předmět:
Zdroj: Entrepalavras: Revista de Linguística do Departamento de Letras Vernáculas da Universidade Federal do Ceará, Vol 4, Iss 1, Pp 57-81 (2014)
Druh dokumentu: article
ISSN: 0000-0000
2237-6321
DOI: 10.22168/2237-6321.4.4.1.57-81
Popis: Este artigo investiga como identidades são negociadas em contextos de interação social. Especificamente, objetiva-se compreender quais são as estratégias linguísticas empregadas na negociação de identidades em duas interações telefônicas de solicitação de prestação de serviço. A pesquisa é desenvolvida a partir do diálogo de três áreas distintas, porém compatíveis: análise conversacional, sociolinguística e antropologia linguística. Argumenta-se que, nas interações estudadas, há complementaridade e tensão entre identidades locais (cliente/prestador de serviço) e identidades sociais que transcendem o telefonema (origem geográfica e classe social). Conclui-se que a alternância de códigos é o principal recurso linguístico utilizado pelos interlocutores para forjar identidades locais, especialmente quando estas se relacionam a identidades sociais que transcendem o contato telefônico.
Databáze: Directory of Open Access Journals