Dano ambiental: Quando a raiva pode levar à descontinuidade do fornecedor
| Autor: | Josefer de Lima Souza, Vilmar Antonio Gonçalves Tondolo, Rosana da Rosa Portella Tondolo, Guillherme Lerch Lunardi, Flávio Régio Brambilla |
|---|---|
| Jazyk: | English<br />Spanish; Castilian<br />Portuguese |
| Rok vydání: | 2021 |
| Předmět: | |
| Zdroj: | RAE: Revista de Administração de Empresas, Vol 62, Iss 2 (2021) |
| Druh dokumentu: | article |
| ISSN: | 0034-7590 2178-938X |
| DOI: | 10.1590/S0034-759020220204 |
| Popis: | O estudo analisou os efeitos diretos e indiretos da controlabilidade e da responsabilidade na descontinuidade do fornecedor após dano ambiental. Os dados foram coletados junto a 267 indivíduos com experiência em gestão, por meio de um experimento baseado em cenários. Os resultados indicaram que a controlabilidade influencia a descontinuidade do fornecedor, bem como anger do comprador, quando o fornecedor, e não a natureza, possui controle sobre o dano ambiental ocorrido. O efeito indireto da controlabilidade foi parcialmente explicado pela anger sentida. Já os efeitos direto e indireto da responsabilidade não mostrou significância, sendo parcialmente explicado de maneira moderadora na relação entre a controlabilidade e a descontinuidade do fornecedor após o dano ambiental. O estudo identifica o papel comportamental de uma emoção negativa experimentada durante crises gerenciais, influenciando as tomadas de decisões de indivíduos quanto à descontinuidade do fornecedor após a ocorrência de um dano ambiental. |
| Databáze: | Directory of Open Access Journals |
| Externí odkaz: |
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