Impacto de las redes sociales en los ingresos de los hoteles en Colombia, Ecuador y Perú
| Autor: | Joaquim Majó, Daissy Moya, Laura Vall-llosera |
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| Jazyk: | English<br />Spanish; Castilian<br />Portuguese |
| Rok vydání: | 2017 |
| Předmět: | |
| Zdroj: | Revista Facultad de Ciencias Económicas, Vol 26, Iss 1 (2017) |
| Druh dokumentu: | article |
| ISSN: | 0121-6805 1909-7719 |
| DOI: | 10.18359/rfce.3143 |
| Popis: | El objetivo de la presente investigación es analizar la influencia de las valoraciones de los hoteles en las redes sociales y cómo estas afectan los ingresos de los hoteles. A partir de los datos mensuales (entre agosto de 2014 y julio de 2015) de 48 hoteles de Colombia, Ecuador y Perú se analizaron principalmente las variables: GRI (Global Review Index), Oferta, Demanda, Venta, RevPAR (Revenue Per Avalable Room) y Ubicación; mediante análisis de conglomerados y un modelo lineal. Se encontró que un mejor GRI favorece a una mejor ratio entre las ventas y la oferta. En concreto, observamos que cuando el GRI se incrementa en una unidad, el RevPAR crece en 0,49%, manteniendo el resto de variables constantes. Es la primera investigación realizada en Sudamérica para analizar la incidencia de las redes sociales en los ingresos de los hoteles. |
| Databáze: | Directory of Open Access Journals |
| Externí odkaz: |
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