Manejo de conflictos en el emprendimiento de las empresas del sector gastronómico de Santa Marta Colombia

Autor:	María Villalobos, Fredy Pertuz
Jazyk:	English<br />Spanish; Castilian<br />Portuguese
Rok vydání:	2019
Předmět:	manejo de conflictos estrategias para el manejo de conflictos sector gastronómico negociación mediación Engineering (General). Civil engineering (General) TA1-2040 Social sciences (General) H1-99
Zdroj:	SAPIENTIAE, Vol 5, Iss 1, Pp 31-57 (2019)
Druh dokumentu:	article
ISSN:	2183-5063 2184-061X
Popis:	El presente artículo tuvo como propósito analizar el manejo de los conflictos en el emprendimiento de empresas del sector gastronómico para conocer cómo se está desarrollando el fenómeno actualmente en estas empresas colombianas. Se fundamentó en los autores Chiavenato (2013), Flores (2016), Caldas et al. (2009), Robbins (2009), entre otros. Metodológicamente, este se encuentra enmarcado en una investigación descriptiva con un diseño no experimental, transversal de campo. La técnica utilizada fue la observación por encuesta; se elaboró un instrumento en su modalidad de cuestionario cuya confiabilidad se obtuvo mediante la utilización del Alfa de Cronbach con un resultado de 0,97. Posteriormente, se utilizó la estadística descriptiva y se tabularon los datos en tablas con frecuencia absoluta y relativa.
Databáze:	Directory of Open Access Journals
Externí odkaz:	https://doaj.org/article/9d79c21e77df4e73b0d8877fec27da0f Zobrazit plný text záznamu View record in DOAJ