Mensuração de desempenho: construção da framework performance wheel para pequeñas empresas
Autor: | Ana Lúcia Candeia de Lima, Sabrina Ribeiro de Almeida, Emily Tavares Pessoa Maciel, Antônio André Cunha Callado |
---|---|
Jazyk: | English<br />Spanish; Castilian<br />Portuguese |
Rok vydání: | 2024 |
Předmět: | |
Zdroj: | Escritos Contables y de Administración, Vol 14, Iss 2 (2024) |
Druh dokumentu: | article |
ISSN: | 1853-2063 1853-2055 |
DOI: | 10.52292/j.eca.2023.4454 |
Popis: | O presente estudo objetivou a construção do modelo de medição de desempenho performance wheel como principal ferramenta de gestão e controle em uma micro empresa da cidade de João Pessoa. O estudo foi realizado por meio de metodologia qualitativa de estudo de caso, triangulando dados coletados mediante realização de entrevista semiestruturada e oficina de criação e implementação da performance wheel, análise de documentos internos e observação. Como principal resultado do estudo tem-se elaboração da missão, visão e valores e do framework completo para utilização na medição de desempenho dentro da organização participante. Além disso, ressalta-se as contribuições acadêmicas para aumento do arcabouço de pesquisas sobre a aplicação da performance wheel em pequenas empresas, e contribuições sociais realizadas por meio da demonstração da possível, sustentável, efetiva aplicação do modelo performance wheel no contexto organizacional de pequenas empresas. |
Databáze: | Directory of Open Access Journals |
Externí odkaz: |