O impacto da tecnologia de informação na estratégia dos bancos

Autor: Antonio Carlos Gastaud Maçada, João Luiz Becker
Jazyk: English<br />Spanish; Castilian<br />Portuguese
Rok vydání: 2001
Předmět:
Zdroj: RAE: Revista de Administração de Empresas, Vol 41, Iss 4 (2001)
Druh dokumentu: article
ISSN: 0034-7590
2178-938X
Popis: O potencial da Tecnologia de Informação (TI) em capacitar e sustentar estratégias e sucesso organizacional está centrado na capacidade de seus dirigentes perceberem o valor e os impactos dos investimentos em TI nos negócios. Neste artigo, analisam-se as percepções dos executivos de bancos brasileiros e norte-americanos quanto aos impactos da TI nas variáveis estratégicas organizacionais. O estudo revela semelhança de percepção entre executivos brasileiros e norte-americanos e também entre executivos das áreas de TI e de outras áreas. Quatro variáveis afetadas pela TI são os principais determinantes da competitividade na indústria bancária: requisitos de governos e países; clientes; estrutura de custos e capacidade; produtos e serviços.
Databáze: Directory of Open Access Journals