Asimetría de información y el consumidor de productos tecnológicos en la era internet

Autor: Enrico Marcel Huarag Guerrero
Jazyk: Spanish; Castilian
Rok vydání: 2021
Předmět:
Zdroj: Ius Inkarri, Vol 10, Iss 10, Pp 285-319 (2021)
Druh dokumentu: article
ISSN: 2410-5937
2519-7274
DOI: 10.31381/iusinkarri.v10n10.4633
Popis: La adquisición de productos tecnológicos enfrenta a los consumidores a un fenómeno de profunda asimetría de información. Para adoptar una decisión de consumo eficiente, se requiere información abundante y compleja. Las agencias de protección del consumidor suelen trasladar la obligación de brindar esta información al proveedor. No obstante, debido a la cantidad, la variedad y la complejidad de la información exigida, esto solo encarecería el precio final del producto, sin llegar a ser útil para todos los consumidores. Por otro lado, la información brindada por el proveedor siempre resulta sospechosa, pues lo que busca es vender el producto. Internet brinda a los consumidores suficientes herramientas para conseguir toda la información necesaria, no solo de los proveedores, sino también de terceros. Los terceros tienen los incentivos para producir información veraz, objetiva e imparcial, mucho más útil para el consumidor que la que podría brindar el proveedor.
Databáze: Directory of Open Access Journals