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Actualmente en México las empresas enfrentan diversos retos, uno de ellos es el capital humano como factor indispensable para lograr competitividad empresarial, sin embargo, existe una brecha entre las competencias del capital humano y las necesidades del mercado laboral, por lo que las instituciones de educación superior (IES) adquieren un papel importante para que los profesionales desarrollen conocimientos y habilidades que les permitan incrementar su competitividad y obtener mejores puestos de trabajo en beneficio de la sociedad. Por lo anterior, el objetivo del presente trabajo es identificar las habilidades que requieren los universitarios para generar competitividad en el ámbito laboral, con la finalidad de que se tengan bases para conocer si el alumnado las adquiere durante su formación. El estudio se aborda desde una perspectiva interpretativa, con método documental en un contexto teórico conceptual, basado en la revisión de bibliográfica de diversos autores (utilizando las bases de datos Web of Science, Redalyc y SciELO, principalmente). Se concluye que la universidad (caso de estudio) aún tiene el reto de formar a profesionistas que adquieran habilidades gerenciales, digitales y emprendedoras, necesarias para reducir la brecha entre las habilidades que adquiere el capital humano durante su proceso de formación y las necesidades del entorno empresarial del sector turístico, lo que ayudará para contribuir al avance del desarrollo social, ya que las tres habilidades en su conjunto son factor indispensable en la formación de los universitarios para generar competitividad laboral. |
