A atuação da burocracia de médio escalão na pandemia de Covid-19
Autor: | Flávia Alves Guimarães, Letícia Godinho de Souza, Bruno Lazzarotti Diniz Costa |
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Jazyk: | English<br />Spanish; Castilian<br />Portuguese |
Rok vydání: | 2023 |
Předmět: | |
Zdroj: | Cadernos Gestão Pública e Cidadania, Vol 28 (2023) |
Druh dokumentu: | article |
ISSN: | 1806-2261 2236-5710 |
DOI: | 10.12660/cgpc.v28.88138 |
Popis: | Este artigo explora os efeitos da pandemia de Covid-19 na atuação da burocracia de médio escalão. Trata-se de uma pesquisa exploratória e de cunho qualitativo que adotou como estratégia de pesquisa o estudo de caso da burocracia responsável pela política de assistência social do município de Belo Horizonte (MG), no ano de 2020. A investigação foi conduzida por meio de pesquisa bibliográfica e documental, além de entrevistas semiestruturadas e aplicação de questionários. Captou-se a percepção do setor da burocracia estudado sobre as mudanças impressas nas dimensões intraorganizacionais da administração pública pela crise pandêmica. Foi possível notar que a crise afetou o regime de trabalho, os processos de tomada de decisão, as interações com outros atores e as habilidades demandadas para o desempenho das funções desses atores governamentais. A pesquisa evidenciou que a forma como a burocracia de médio escalão atuou ajuda a compreender o funcionamento do serviço e a resiliência da política pública no contexto de crise. |
Databáze: | Directory of Open Access Journals |
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