| Autor: |
Bondarenko Alla F., Roskoshnaya Yelena A., Kosenko Viktoriya I. |
| Jazyk: |
English<br />Russian<br />Ukrainian |
| Rok vydání: |
2013 |
| Předmět: |
|
| Zdroj: |
Bìznes Inform, Iss 3, Pp 313-318 (2013) |
| Druh dokumentu: |
article |
| ISSN: |
2222-4459 |
| Popis: |
The article describes theoretical approaches to definition of the concept of relations marketing (clienting). It justifies urgency of introduction of client-oriented marketing approach in bank activity for provision of effective interrelation of the bank with its clients, development of long-term relations with the aim of stable economic development of a financial and credit institution. It considers practical possibilities of application of modern innovation technologies of the bank marketing.В статье освещены теоретические подходы к определению концепции маркетинга отношений (клиентинг). Обоснована актуальность внедрения клиентоориентированного маркетингового подхода в деятельности банков для обеспечения эффективного взаимодействия банка с клиентами, построения долгосрочных отношений с целью устойчивого экономического развития финансово-кредитного учреждения. Рассматриваются практические возможности применения современных инновационных технологий банковского маркетинга. |
| Databáze: |
Directory of Open Access Journals |
| Externí odkaz: |
|
