La reputación institucional universitaria. La opinión de los públicos de la universidad de Málaga
| Autor: | José Daniel Barquero Cabrero, Mercedes Cancelo Sanmartín, Delia Gómez Valentín, José Luna Roldán |
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| Jazyk: | Spanish; Castilian |
| Rok vydání: | 2021 |
| Předmět: | |
| Zdroj: | Correspondencias & Análisis, Vol 14, Iss 07, Pp 147-162 (2021) |
| Druh dokumentu: | article |
| ISSN: | 2224-235X 2304-2265 |
| DOI: | 10.24265/cian.2021.n14.07 |
| Popis: | Las organizaciones son percibidas, por lo general, de acuerdo a la profusa información que se encuentra fácilmente y de manera inmediata en las redes. Las instituciones educativas, como las universidades también son conocidas y comparadas generándose la reputación que es un elemento que ayuda a establecer juicios de valor de una manera más efectiva. La reputación institucional universitaria está referida al conjunto de percepciones que tienen los diversos grupos de interés que se relacionan con una institución, grupos tanto internos como externos; estas percepciones son el resultado del comportamiento desarrollado por la entidad a lo largo del tiempo y de su capacidad para distribuir valor a los mencionados grupos. Son objetivos, de la presente investigación, conocer cuáles son los elementos básicos que determinan la reputación, establecer si la reputación digital tiene más peso que la reputación offline y contrastar la manera en la que el público se forma una opinión sobre la reputación de la Universidad de Málaga. El análisis es cuantitativo y se utilizan técnicas como la encuesta y la entrevista. |
| Databáze: | Directory of Open Access Journals |
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