Adoção de plataformas on-line de hospedagem compartilhada: um estudo do comportamento de uso do Airbnb
Autor: | Juliana Maria Magalhães Christino, Thaís Santos Silva, Érico Aurélio Abreu Cardozo, Ana Gabrielle Ribeiro Lopes |
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Jazyk: | portugalština |
Rok vydání: | 2019 |
Předmět: | |
Zdroj: | Turismo: Visão e Ação, Vol 21, Iss 1, Pp 165-185 (2019) |
Druh dokumentu: | article |
ISSN: | 1415-6393 1983-7151 |
DOI: | 10.14210/rtva.v21n1.p165-185 |
Popis: | A multiplicação de modelos de hospedagem compartilhada no turismo e o crescimento da plataforma Airbnb têm impactado a indústria de turismo. O objetivo desse artigo foi verificar, por meio do Modelo de Aceitação de Tecnologia Estendido (UTAUT2), os fatores envolvidos no processo de adoção e intenção de uso da plataforma Airbnb pelos usuários brasileiros. Caracteriza-se como uma pesquisa quantitativa do tipo survey, aplicada a 263 indivíduos que conheciam a plataforma. Como técnica de análise, utilizou-se a Modelagem de Equações Estruturais de Mínimos Quadrados Parciais (PLS-SEM). Os resultados apontam que os construtos expectativa de desempenho, expectativa de esforço, influência social e hábito, têm impacto sob a intenção de uso dos indivíduos. Ao ressaltar tais fatores, o estudo contribui para a identificação da motivação dos consumidores e da expansão do Airbnb no Brasil. Além disso, amplia o uso do modelo UTAUT2 para o contexto da economia compartilhada. |
Databáze: | Directory of Open Access Journals |
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